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1、通過淘寶旺旺為顧客解答問題、回復咨詢，引導顧客促成銷售； 
2、訂單確認處理、跟蹤以及客戶在訂單過程中的疑問解答； 
3、客戶投訴處理、客戶回訪、退換貨處理、客戶滿意度調查以及打電話溝通尺碼等，做好售后服務工作。
4、日常店鋪管理，商品信息維護； 
5、貫切執行公司銷售規定和實施細則，積極完成公司或部門的銷售目標。
7、要早晚輪班，每周輪一次，白班時間為8：30-17：30，晚班時間為15：00-00：00.
其他福利:
1、提供崗位培訓和學習；
2、法定節假日帶薪休假；
3、法定節假日外，5天帶薪年假；
4、提供優質的工作餐；
5、提供年終分紅；
6、一年3次以上集體旅行和不定期團隊活動。 


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