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崗位職責(zé)：
1.接受客戶(hù)各類(lèi)咨詢(xún)、投訴及業(yè)務(wù)受理（含詢(xún)價(jià)報(bào)價(jià)）。
2.每日向客戶(hù)主動(dòng)反饋業(yè)務(wù)執(zhí)行進(jìn)度。
3.負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)的維系和日常管理工作。
4.應(yīng)收賬款的對(duì)賬和催繳工作。
5.開(kāi)展物流運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析工作。
6.主動(dòng)的客戶(hù)回訪和調(diào)查工作。

任職要求：
1.能夠把握客戶(hù)的真實(shí)需求，主動(dòng)向客戶(hù)推介公司的產(chǎn)品和服務(wù)，并收集客戶(hù)的意見(jiàn)及建議。
2.具備一定的市場(chǎng)拓展和營(yíng)銷(xiāo)策劃的能力。
3.具備業(yè)務(wù)管控和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析能力。
4.具備對(duì)客戶(hù)的維系和管理能力。
5.口齒伶俐、反應(yīng)靈敏，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利。
6.具有良好的表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及高度的工作熱情；
7.有團(tuán)隊(duì)合作精神，性格開(kāi)朗熱情，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，****不限。
8.對(duì)市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)信息、客戶(hù)信息有敏感性，并注意收集、分析和判斷。
9.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

福利待遇：
周末雙休，五險(xiǎn)一金，節(jié)假日過(guò)節(jié)費(fèi)，定期體檢，生日福利，下午茶，豐富的員工活動(dòng)，帶薪年假等……
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！