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崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司微信號(hào)的維護(hù)，通過(guò)微信去開(kāi)發(fā)新客戶，對(duì)客戶進(jìn)行客情關(guān)系維護(hù)；2、為客戶解答處理咨詢，投訴，建議等問(wèn)題，確保客戶存活率；3、負(fù)責(zé)推廣公司的產(chǎn)品以及收集商家意見(jiàn)及建議。4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。任職資格：1、**，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。2、會(huì)計(jì)算機(jī)基本操作，熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)工作者優(yōu)先考慮。3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積極，反應(yīng)靈敏。工作時(shí)間:中午12:00-17:00    18:00-21:30 一個(gè)月休息4天
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