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職位類別：客戶服務(wù)專員
任職要求：
1、，，中專或以上學(xué)歷（you秀者或有客服類、電話營(yíng)銷類豐富工作經(jīng)驗(yàn)者學(xué)歷要求可知適當(dāng)調(diào)低），計(jì)算機(jī)操作熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)，打字速度快（每分鐘不低于50-60字）。
2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，語(yǔ)言溝通具有親和力，能夠快速的跟客戶溝通出現(xiàn)的各種問題。3、積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)、具有一定的抗壓能力，邏輯思維清晰，能保持熱情接待顧客、遇事堅(jiān)持不懈的精神，服從公司管理。4、對(duì)在線銷售和電子商務(wù)具有濃厚的興趣，熟悉網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，開過網(wǎng)店和有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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