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18年夏秋招聘崗位
崗位職責(zé)：
客服及運(yùn)營助理一周有3天晚班，下午3點(diǎn)到晚上12點(diǎn)。工作兩個(gè)月后可以在家晚班！
1、淘寶、拼多多客服崗位，回答客服問題，引導(dǎo)客戶銷售。
2、歸集客戶信息，進(jìn)行分類和標(biāo)注。
3、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
4、打快遞單，進(jìn)行分單等。
5、按照運(yùn)營人員的安排，完成購物搜索SEO優(yōu)化。
職位要求：
1.熟悉淘寶網(wǎng)、淘寶商城的運(yùn)作規(guī)則，有一定的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
2.熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的消費(fèi)行為以及消費(fèi)心理；
3.思路清晰,耐心解答。有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)zui好。..
聯(lián)系我時(shí)，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！