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崗位職責(zé)：
1、制定店內(nèi)營銷計(jì)劃與宣傳，安排、督促員工按計(jì)劃執(zhí)行；
2、制定、執(zhí)行日常經(jīng)營工作計(jì)劃；
3、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；
4、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)及日常管理。
任職資格：
1、初中以上文化程度，形象氣質(zhì)佳；
2、熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識(shí)，具有熟練的服務(wù)技能；
3、有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對(duì)客溝通能力；
4、熱愛服務(wù)工作，工作踏實(shí)、認(rèn)真，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
工作時(shí)間：10：30-14：30，16：30-21：30
聯(lián)系我時(shí)，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！