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工作內(nèi)容：
1.通過淘寶旺旺等聊天工具接待客戶，負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前、售中客戶解答疑問，網(wǎng)上銷售服務(wù)，促成交易，獲取訂單。
2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則，處理客戶要求，修改價(jià)格，管理店鋪等。
3.及時(shí)反饋和處理日常運(yùn)作中的異常情況。
4.未及時(shí)回復(fù)或未成交的顧客，主動(dòng)跟進(jìn)。對(duì)于不在線的買家，技巧性留言促成第二次營銷。
5.客戶成交后負(fù)責(zé)核對(duì)收貨地址，關(guān)聯(lián)銷售，再次引導(dǎo)買家收貨好評(píng)，提示買家收藏店鋪。
職位要求：
1.有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
2.語言表達(dá)能力強(qiáng)者優(yōu)先
3.性格活潑可愛者優(yōu)先
4.試用期2個(gè)月，具體時(shí)間會(huì)根據(jù)你的工作能力去進(jìn)行提前結(jié)束試用期
聯(lián)系我時(shí)，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！