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工作內(nèi)容：崗位職責(zé)：
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
1、熟練公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題；
3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶
任職資格：
1、至少1年以上電商天貓、淘寶、京東等銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)；不接收新手
2、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力；
3、會PS者，優(yōu)先考慮
4、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
5、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神。
公司福利
1、公司包吃，人性化管理
2、五險(xiǎn)社保，帶薪假期
3、年底雙薪帶獎金15天帶薪假期
聯(lián)系我時(shí)，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！