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  • 1周前

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  • 單位性質: 民營企業
  • 注冊資金:
  • 員工人數:1000人以上
  • 營業執照:
招聘職位
  • 基本信息

  • 職位描述

    工作內容:1、負責物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作;
    2、負責收集轄區內用戶資料,做好用戶檔案的管理;
    3、負責公司服務熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修情況和服務質量,負責與業主/住戶聯絡;
    4、負責業主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復、跟蹤、檢查工作;
    5、負責業主/住戶滿意度調查工作,做好關于業主/住戶滿意度調查的各種數據的統計分析工作;
    6、負責做好轄區內對業主/住戶的宣傳工作,調查工作;
    7、執行公司的各項管理規章制度;
    8、完成上級安排的其他工作。
    職位要求:高中以上學歷、****不限,****158cm以上,能熟練操作word和execl等辦公軟件(有意向者可電話咨詢或投簡歷至郵箱)
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