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工作簡(jiǎn)介及其它要求：
一、任職要求：
（1）大專(zhuān)以上，普通話標(biāo)準(zhǔn)、吐字清晰、具有良好的溝通表達(dá)能力。
（2）具備良好的計(jì)算機(jī)操作能力，打字速度50字/分鐘以上。
（3）具備熱情耐心的工作態(tài)度，反應(yīng)敏捷、性格開(kāi)朗、理解力強(qiáng)、親和力強(qiáng)，作風(fēng) 嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，擁有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
（4）有客服相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
二、崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)公司商品售出后的所有售后服務(wù)事宜。
（2）負(fù)責(zé)定期收集客戶(hù)退換貨原因、產(chǎn)品殘損信息的工作。
（3）參加相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)技巧。
（4）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、薪酬待遇：
試用期一至二個(gè)月，并簽訂正式勞動(dòng)合同和繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！