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崗位職責：
1.受理及主動電話客戶，預約送貨的相關事宜；
2.負責派送異常單跟蹤，及時處理派送更改，直到貨物簽收為止；
3.負責調派配送車輛，合理安排運力；
4.訂單完成后，主動電話回訪客戶，收集客戶滿意度；
5.協助統計處理公司日常單據、回單的統計及管理工作。
任職資格：
1.普通話標準、流利，具備良好的溝通協調能力和客戶服務意識；
2.工作認真仔細，服從上級領導的工作安排；
3.熟練使用Office辦公軟件；
4.有客服工作經驗優先。
工作時間：8:20-12:00,14:00-18:00，月休4天
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