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崗位職責(zé)
1. 驗(yàn)證燈具的性能與包裝防護(hù)要求達(dá)到要求； 
2. 指導(dǎo)用戶(hù)燈具使用方法及注意事項(xiàng)等相關(guān)事宜；
3. 負(fù)責(zé)受理客戶(hù)投訴，處理產(chǎn)品售后質(zhì)量問(wèn)題；對(duì)重大突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理并協(xié)助處理； 
4. 接到客戶(hù)售后服務(wù)需求電話(huà)后，要做好信息登記工作。每一次售后服務(wù)都要有售后記錄，公司會(huì)議時(shí)可就目前存在的售后問(wèn)題提出進(jìn)行討論；
5. 通過(guò)售后服務(wù)獲得客戶(hù)認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)二度開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)；
任職要求
1、對(duì)燈具結(jié)構(gòu)有所了解
2.有一定的電子理論基礎(chǔ)；能夠判斷出光源或驅(qū)動(dòng)的故障。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！