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該崗位平均薪資 4563元/月
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  • 1周前

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  • 1年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 注冊資金:
  • 員工人數(shù):20-99人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1、客戶管理,了解產(chǎn)品知識及時且專業(yè)的回復(fù)客戶信息,促進成單:
    2、訂單情況管理,及時接單、超時處理、退款退貨等及時處理,降低客訴:
    3、待發(fā)貨管理,及時對接倉庫和廠家保證及時發(fā)貨;
    4、意向客戶管理,未付款客戶及星標(biāo)客戶跟蹤,促進成單:
    5、售后及投訴處理,及時關(guān)注售后問題并跟蹤解決,降低客訴:
    6、問題匯總及反饋優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,高效開展工作
    7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
    任職要求:
    1、中專及以上學(xué)歷優(yōu)先,有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先
    2、熟練使用辦公室軟件,打字速度45字/分鐘及以上
    3、良好的服務(wù)意識,有耐心和責(zé)任心,工作積極主動
    聯(lián)系我時,請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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