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職責:
1、團隊管理:領導和激勵團隊成員，包括運營專員、客服人員等，確保團隊高效運作。
2、策略制定:制定電商業(yè)務的整體運營策略以提高銷售額、利潤和客戶滿意度。
3、數(shù)據(jù)分析:分析銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等，以洞察市場趨勢和客戶需求，為決策提供依據(jù)。
4、渠道管理: 優(yōu)化電商平臺的運營，同時開拓新的銷售渠道。客戶關系維護:確保良好的客戶體驗，處理客戶投訴和問題，提高客戶忠誠度。
5、營銷活動策劃:組織和策劃各類營銷活動如促銷、推廣等。
供應鏈協(xié)調:與供應商、物流等合作方協(xié)調，確保商品供應和配送的順暢。
工作內容:
1、每周組織團隊會議，評估工作進展并分配任務。
2、每月審查數(shù)據(jù)分析報告，根據(jù)結果調整運營策略。
3、策劃并執(zhí)行重大節(jié)日的促銷活動，如“雙+“618”等。
4、與供應商談判爭取更有利的合作條件
5、定期培訓團隊成員，提升他們的業(yè)務能力和專業(yè)素養(yǎng)。
需要具備以下素質:
1、良好的領導能力和團隊管理能力。
2、較強的數(shù)據(jù)分析能力和商業(yè)洞察力。
3、**的溝通和協(xié)調能力。
4、創(chuàng)新思維和市場敏感度
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！