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崗位職責(zé)：
1、負責(zé)處理各電商平臺售后問題，包括客戶投訴、售后退回包裹拆包、寄錯、換貨、快遞對接、異常件處理等；
2、跟進物流異常訂單，跟蹤處理；
3、處理訂單數(shù)據(jù)，定期匯總問題并反饋優(yōu)化建議；
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、中專及以上學(xué)歷，有電商平臺售后經(jīng)驗優(yōu)先；
2、熟悉使用office辦公軟件；
3、細心，有責(zé)任心。
上班時間：8:30-12:00,13:30-18:00，周日休息。
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！