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崗位職責(zé)
崗位職責(zé)：
1、全程跟蹤學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度及情況，定期與教師、學(xué)員及家長(zhǎng)進(jìn)行及時(shí)溝通反饋學(xué)員學(xué)習(xí)情況，并提供學(xué)習(xí)建議和后續(xù)學(xué)習(xí)方案；
2、對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常管理、及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況；
3、通過(guò)電話回訪向家長(zhǎng)報(bào)告學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)展情況，同時(shí)向家長(zhǎng)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，提升對(duì)學(xué)員的服務(wù)水平；
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作保證在讀學(xué)員及家長(zhǎng)的滿意度，后順利促成續(xù)費(fèi)升學(xué)；
5、將中心新活動(dòng)資訊，及時(shí)傳遞給每位學(xué)員，妥善處理家長(zhǎng)的抱怨及投訴。
任職要求
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷2、強(qiáng)烈的責(zé)任感、出色的溝通能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
2、親和力強(qiáng)，主動(dòng)、熱情、有責(zé)任心強(qiáng)；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰，較強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力，能夠始終保持專業(yè)的形象；
4、有相關(guān)行業(yè)背景者優(yōu)先考慮；

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