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職位描述
1、 負責(zé)不同網(wǎng)店日常銷售工作，為顧客導(dǎo)購，問題解答；及時解答客戶咨詢,促使買賣的成交；對公司客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
2、售前支持：產(chǎn)品介紹，引導(dǎo)說服客戶達成交易。
3、售后服務(wù)：客戶反饋問題處理，退換貨、投訴處理等。
4、 負責(zé)定期維護客戶關(guān)系，促進互動并促成再次銷售。
5、負責(zé)根據(jù)客戶反映情況，包含，質(zhì)量問題，物流問題。及時跟組長匯報工作。
任職要求
，****不限。
1-2年或以上客服工作經(jīng)驗。
大專及以上學(xué)歷。
打字速度需要40字/分，能同時應(yīng)付多個人的聊天咨詢問題，能夠主動詢問客戶，工作主動熱情，性格開朗。
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！