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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)阿里網(wǎng)店的在線服務(wù)，通過(guò)跟顧客的網(wǎng)絡(luò)溝通完成產(chǎn)品銷售；
2、負(fù)責(zé)解答顧客疑問(wèn)，處理售前、售中、售后服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)新品發(fā)布和商品的優(yōu)化，提升商品的曝光率和點(diǎn)擊率
任職資格
1、大專以上學(xué)歷；
2、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，態(tài)度熱情；
3、性格溫和，有良好的服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致；
4、思維敏捷，善于通過(guò)文字交流捕獲顧客意圖，能夠和顧客產(chǎn)生良好互動(dòng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)讓顧客感受你的熱情和真誠(chéng)；
5、有阿里客服或阿里運(yùn)營(yíng)助理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
本職位上班時(shí)間：9：00-12：00；13：30-18：00，每周單休
本職位是培養(yǎng)運(yùn)營(yíng)方面人才，表現(xiàn)**者可直接晉升為公司阿里運(yùn)營(yíng)

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