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職位要求：
1. 熟練使用電腦
2.積極回復(fù)客戶信息
3.能吃苦耐勞
崗位職責(zé)：
1. 處理客戶訂單，輸入ERP系統(tǒng)，鋁業(yè)通系統(tǒng)，打印客戶訂單。
2. 處理各類突發(fā)事件，如客戶急單，需積極溝通回復(fù)客戶，
3. 協(xié)助處理及跟進(jìn)合作中其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的工作(包括及時(shí)收回有關(guān)應(yīng)收款等，解決客戶的投訴等問題）。
4. 其他日常工作（我們是做鋁材的，有鋁材、建材、五金類工作經(jīng)歷更佳）。
跟單員的素質(zhì)要求： 
（1） 分析能力。分析出客戶的特點(diǎn)及產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成，以利于報(bào)價(jià)。
（2）表達(dá)能力。善于用文字和語言與客戶溝通。
 （3） 專業(yè)知識(shí)。對(duì)所跟單的產(chǎn)品要熟悉。了解產(chǎn)品知道產(chǎn)品的特點(diǎn)，款式。便于和客戶溝通。
 （4） 與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。
 （5） 人際關(guān)系處理的能力。處理好與客戶，與上級(jí)，與同事，與外單位人員的關(guān)系。通過他們來完成自己想要做的事。
銷售跟單崗位職責(zé)與要求
銷售跟單崗位的主要職責(zé)包括：
1. 處理客戶訂單：負(fù)責(zé)將客戶訂單準(zhǔn)確錄入ERP系統(tǒng)和鋁業(yè)通系統(tǒng)，并打印客戶訂單，確保訂單信息無誤。
2. 應(yīng)對(duì)突發(fā)事件：對(duì)于客戶的緊急訂單需求，能夠迅速響應(yīng)并積極與客戶溝通，妥善安排處理。
3. 協(xié)助業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)：協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成合作中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，例如及時(shí)跟進(jìn)應(yīng)收款回收情況，妥善解決客戶的各類投訴問題，保障業(yè)務(wù)流程順暢。
4. 日常事務(wù)管理：完成公司分配的其他日常工作，尤其是針對(duì)鋁材、建材、五金類相關(guān)業(yè)務(wù)，具有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
銷售跟單崗位的要求如下：
1. 熟練使用電腦：能夠熟練操作辦公軟件及相關(guān)系統(tǒng)，確保高效完成數(shù)據(jù)錄入和管理工作。
2. 積極溝通：具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠主動(dòng)且及時(shí)地回復(fù)客戶信息，建立良好的客戶關(guān)系。
3. 吃苦耐勞：面對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)，能夠保持耐心和責(zé)任心，順利完成任務(wù)。
此外，*的銷售跟單還需要具備以下素質(zhì)：
- 分析能力：能夠分析客戶需求和產(chǎn)品價(jià)格構(gòu)成，為客戶提供合理建議。
- 表達(dá)能力：善于通過文字和語言清晰表達(dá)觀點(diǎn)，與客戶進(jìn)行有效溝通。
- 專業(yè)知識(shí)：熟悉所跟單的產(chǎn)品特性、款式及用途，以便更好地服務(wù)客戶。
- 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：與各部門密切配合，協(xié)調(diào)資源，共同推動(dòng)訂單執(zhí)行。
- 人際關(guān)系處理能力：妥善處理與客戶、上級(jí)、同事及外部單位之間的關(guān)系，形成良好的合作氛圍。
我們相信，通過每一位員工的努力，公司將迎來更加廣闊的發(fā)展前景。期待您的加入，一起創(chuàng)造美好的未來！
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！