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其它福利： 1、搭建員工職業(yè)晉升階梯，管理崗位不“空降”，采取內(nèi)部晉升，工作突出者居之。 
2、增值平臺：完善的入職培訓(xùn)，在職常態(tài)化的職業(yè)培訓(xùn)，人才梯隊培訓(xùn)等。 
3、良好的企業(yè)文化氛圍，愉悅的身心開展工作。 
4、大小周，8小時的工作制（上午:8:30-12:00,下午14:10-18:00），所有國家法定的公休假，帶薪年假5天。 各類津貼，良好的辦公環(huán)境。 
5、公司內(nèi)部活動：生日會、主題活動（如中秋主題，圣誕主題、運(yùn)動拓展主題、親子活動主題等）。
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)通過QQ、旺旺、微信、400電話等通訊設(shè)備在線與客戶溝通，推進(jìn)商品促銷，跟進(jìn)訂單處理； 
2、回復(fù)客戶咨詢，跟進(jìn)處理糾紛、退換貨、客戶評價、客戶答疑等售后服務(wù)工作； 
3、處理平臺訂單，生成數(shù)據(jù)報表。 
4、上班時間：8:30--18:00（大小周工作制，無需上晚班） 

任職要求
1、熟悉淘寶客服、售后服務(wù)等工作，具有自營淘寶或一年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先考慮。 
2、能熟練操作辦公軟件，打字速度較快，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。 
3、熱情大方，善于表達(dá)自我，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識，較強(qiáng)的溝通能力及團(tuán)隊合作精神。
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！