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具體要求：
1、中專以上學(xué)歷，有燈飾銷售跟單經(jīng)驗優(yōu)先。
2、1受理客戶訂單咨詢、確認(rèn)相關(guān)事宜、樣品寄送、下單生產(chǎn)并跟進(jìn)及安排出貨。
2、接待客戶日常來訪、來電等咨詢服務(wù)，及時向上級匯報相關(guān)業(yè)務(wù)情況。
3、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報表，單據(jù)，文件，資料等。
4、每日銷售清單的匯總及錄入，與財務(wù)核對每月銷售明細(xì)。
5、處理售后和客戶的投訴電話，做好相關(guān)記錄，及時聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。
6、總結(jié)整理客戶的投訴資料，定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析改進(jìn)

聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！