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崗位職責
1、負責公司客服部工作展開，落實上級下達的各項工作，對客服部門工作進行引導(dǎo)與支持。
2、協(xié)助經(jīng)理管理好客服團隊，完善客服團隊日常工作。
3、引導(dǎo)客服部各客服專員協(xié)調(diào)好工作安排，做好部門與其它部門工作的銜接。
4、負責代表公司做好客戶來訪時的全面接待工作。
5、具備一定的業(yè)務(wù)溝通能力，必要時能獨檔一面，能變通的處理客戶因品質(zhì)或其它等相關(guān)問題的投訴問題的能力，加強對客服專員有業(yè)務(wù)技能、投訴處理技巧進行培訓(xùn)引導(dǎo)能力。
6、對數(shù)據(jù)敏感，懂得復(fù)核日常銷售報表。
【公司訂單業(yè)務(wù)范圍：塑膠原材料客戶、注塑客戶、寶貝天使兒童汽座客戶、汽車模具客戶、】
任職要求
1、溝通能力強，熱忠于銷售相關(guān)工作，具備一定對外社交談判能力及業(yè)務(wù)開發(fā)能力為佳。
2、接觸過金碟ERP系統(tǒng)優(yōu)先。
持有C1駕駛證，具有3-5年銷售/客服管理相關(guān)崗位工作經(jīng)驗者即可。
奇德集團IPO上市工作進行中，提供優(yōu)質(zhì)的發(fā)展平臺。
如需了解崗位更多信息，可加招聘窗口微信號13420055848
其它福利
工作自助餐包吃、生日禮金、每天下午水果、面包、牛奶等
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！