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崗位職責：
1、負責線上線下用戶答疑、投訴建議信息收集和及時反饋；    
2、基于用戶反饋信息，定期整理分析，協(xié)助運營團隊構建平臺服務自評體系，持續(xù)改進醫(yī)療服務質量；    
3、搭建醫(yī)患溝通橋梁，提高診療效率和用戶體驗；
4、患者教育工作的組織，開展，追蹤等工作；
5、上級領導安排的其他工作任務。
任職要求：
 1、形象好，普通話標準、流利，反應靈敏；
 2、擅長溝通，學習意識強；
 3、較強的責任心，良好的團隊意識、細致耐心。
 4、能熟練操作辦公軟件，應用常規(guī)的圖文、音頻工具； 
 5、協(xié)調和溝通能力強，有醫(yī)患中心工作經驗者優(yōu)先。
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網上看到的，謝謝！