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1.根據(jù)酒店確立的市場銷售指標(biāo)，負(fù)責(zé)自己管轄范圍內(nèi)的客戶銷售工作;2.積極拜訪客戶，建立自己的客戶拜訪報告檔案，維護(hù)和發(fā)展客戶關(guān)系，并與之建立牢固的聯(lián)系;3.積極參與和支持酒店的各種商務(wù)促銷活動;4.積極完成管轄范圍內(nèi)客戶用房的談判和其它銷售公關(guān)活動，宣傳酒店和樹立酒店在市場的形象;5.根據(jù)酒店的預(yù)訂規(guī)程要求，填寫提交合乎要求的預(yù)訂單，全程跟進(jìn)自己管轄范圍內(nèi)客戶的入住接待工作;6.積極處理與其他部門的關(guān)系，接受客人投訴，向酒店提出服務(wù)質(zhì)量方面的改進(jìn)建議:7.負(fù)責(zé)搜集市場銷售情報與信息，作出有關(guān)的市場分析建議和報告;8處理各種客戶資料和酒店的銷售資料，協(xié)助市場營銷經(jīng)理整理銷售報告及各種客戶檔案:9.遵守本酒店員工守則和規(guī)程制度，完成上級交辦的其他工作。
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