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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司私域用戶的維護(hù)和互動(dòng)，通過網(wǎng)絡(luò)溝通方式與用戶建立良好的互動(dòng)關(guān)系，提高用戶粘性及對(duì)品牌忠誠度；
2.通過企微1V1、社群、朋友圈運(yùn)營等方式與用戶保持良好的互動(dòng)，及時(shí)回復(fù)、反饋、記錄用戶在使用產(chǎn)品中反饋的問題并協(xié)助解決，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)；
3.配合公司其他部門，進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的推廣;
4.完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
職位要求:
1.大專以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.熟悉企微、微信等溝通渠道使用規(guī)則，具備良好的溝通技巧、用戶適營思維及良好的服務(wù)意識(shí)；
3.善于溝通和表達(dá)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
我們所能提供的：
1.提供學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，有半個(gè)月培訓(xùn)期；
2.能力優(yōu)者有機(jī)會(huì)晉升組長或主管；
3.薪資架構(gòu)：底薪+提成；
4.工作時(shí)間：早九晚六；大小周工作制，并提供五險(xiǎn)一金。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！