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1、主要負責統籌客房部的日常運營管理，制定客房部年度預算與工作計劃，動態調整房源分配方案。
2、監控客房出租率與房態差異，協調前廳部保障客房資源合理利用。
3、主持部門例會，處理工程維修，投訴響應等跨部門溝通協作事務。
4、每日抽查客房清潔度，重點檢查VIP房，維修房及公共衛生標準。
5、制定客房各項工作流程，督導員工執行布草更換、物品補充等操作規范。
6、通過能源消耗監控降低水電成本、損耗品用量控制等。實施月度盤點制度，精準管理布草庫存與設備維護周期。
7、完成領導交代的其他任務。
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